Protection des données

1. Informations sur la collecte des données personnelles

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes à la personne responsable). Vous reconnaissez une connexion cryptée à la chaîne "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2. Saisie de données lors de la visite de notre site Web

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins purement informatives, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

Notre visite de chantier

Date et heure d'accès

Quantité de données envoyées en octets

Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

Navigateur utilisé

Système d'exploitation utilisé

Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'aucune autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3. Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies de prestataires tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en stockant les paramètres (par exemple, en stockant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web).

Dans certains cas, nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce cas, des cookies de sociétés partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies tiers). Si nous coopérons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous indique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les retrouver pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opéra : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4. Nous contacter

Les données personnelles sont collectées lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour le contact et l'administration technique connexe. Vos données seront supprimées après traitement de votre demande. Tel est le cas s'il peut être conclu des circonstances que les faits en cause ont été définitivement clarifiés et s'il n'existe aucune obligation légale de conserver les données.

5. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Les données personnelles sont collectées et traitées si vous nous les fournissez dans le but d'exécuter un contrat ou d'ouvrir un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Votre compte client peut être supprimé à tout moment en envoyant un message à notre adresse. Nous stockons et utilisons les données que vous avez fournies pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et seront supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou nous nous sommes réservé le droit d'utiliser vos données conformément à la loi, dont nous vous informons ci-dessous.

6. Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

Abonnement à notre newsletter électronique

En fournissant vos données personnelles, vous acceptez que nous utilisions ces données pour vous envoyer des newsletters.

Nous enregistrons votre adresse IP, qui est enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre enregistrement afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive ultérieure de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de marketing via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de diffusion de notre newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est légalement autorisé et nous vous informons de ceci dans cette déclaration.

7. Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1 Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons seront transmises à la société de transport responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de paiement concerné.

Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous.

7.2 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

Pay Pal

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé "PayPal") à des fins de traitement des paiements. Les données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des bureaux de crédit sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. Les informations de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat des informations de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont utilisées pour calculer les valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris les bureaux de crédit utilisés, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal est toujours autorisé à traiter vos données personnelles, si nécessaire, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

8. Utilisation des réseaux sociaux : plugins sociaux

Facebook comme plug-in standard

Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les Plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention « Facebook Social Plugin » ou « Facebook Social Plugin ». Un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence peut être trouvé ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit des informations indiquant que votre navigateur a accédé à la page correspondante sur notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer directement votre visite sur notre site Web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher le chargement des plug-ins Facebook et donc les processus de traitement des données décrits ci-dessus à l'avenir en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par ex. le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

Pour plus d'informations sur l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de configuration de la protection de la vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook :

http://www.facebook.com/policy.php

9. Marketing en ligne

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles en relation avec les données des campagnes publicitaires. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à partir du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information personnellement identifiable. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Web dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Lors de l'utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises à Google LLC. serveurs aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google sur https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant via un paramètre correspondant dans votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter qu'il est possible que certaines fonctions de ce site Web ne puissent pas être utilisées, ou ne puissent l'être que dans une mesure limitée, si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

dix. Outils et autres

10.1 Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est détournée par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. Lors de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent également être transmises à Google LLC. serveurs aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

10.2 Google Maps

Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service Web qui affiche des cartes (terrestres) interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir où nous sommes situés et de faciliter l'accès futur.

Dès que vous visitez les sous-pages dans lesquelles Google Maps est intégré, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission à Google LLC. serveurs aux États-Unis. Cela a lieu indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (également pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisateurs et les évalue. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous pouvez exercer en contactant Google.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Web ne peuvent pas être utilisés.

Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html et les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps sur https://www.google.com/intl /de_US/help/terms_maps.html.

Des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site Web de Google ("Google Privacy Policy") : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11. Droits de la personne concernée

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous donne le droit de savoir, gratuitement, si nous stockons des données personnelles vous concernant et, si oui, quelles données. En outre, vous avez le droit de faire corriger et supprimer des données incorrectes. Cela n'affecte pas les obligations légales de conservation.

Les demandes de renseignements doivent être faites par écrit. Nous nous réservons le droit d'exiger une preuve d'identité en cas de demande ou de suppression.